Spedizioni e Consegne

PAGAMENTI

Bonifico bancario
bonifico-bancario

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 3 giorni.
L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di CTKLight.
Per facilitare il riconoscimento dei pagamenti si prega di inserire come causale il proprio numero ordine.

PayPal

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Per chi utilizza le carte di credito, CTKLight ha scelto il circuito di pagamento elettronico di Paypal.
Per garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento è effettuata direttamente sul server sicuro della banca.
Pertanto, i numeri delle carte di credito del cliente non vengono memorizzati sul sito di CTKLight e i dati risiedono esclusivamente nel circuito di Paypal.
PayPal utilizza il protocollo SSL per crittografie i dati trasmessi tra PayPal e il tuo browser.

SPEDIZIONI

Spedizioni tramite corriere espresso BRT o GLS consegna in 24-48 H.
Dopo aver scelto questo metodo di pagamento, è possibile e consigliato applicare l’assicurazione che ha un costo di 3,60 euro.
In caso di furto/smarrimento CTKLight si impegna ad inviare un nuovo prodotto (solo in caso di assicurazione) e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti o superiori. Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestata al corriere che effettua la consegna.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per CTKLight e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da CTKLight al corriere entro 24 ore dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell’ordine (nel caso di pagamento tramite Paypal).

Ritiro in sede

CTKLight offre la possibilità di ritirare la merce direttamente presso la propria sede.
Il cliente avrà la possibilità, durante la fase di conferma ordine, di selezionare come modalità di spedizione Pick&Pay “Ritiro in sede”.
Un’email confermerà il cliente che la merce ordinata è pronta per il ritiro e degli orari utili per lo stesso.

Costo e Tempi di consegna

Il tempo di consegna, puramente indicativo è di 24/48 ore dalla data di spedizione ( spedizione con corriere espresso), lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore
o a causa delle condizioni del traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
Il tempo di consegna avverà dalle ore 8.30 alle 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Le spese di trasporto tramite corriere BRT o GLS sono gratuite per acquisti superiori ai 150 euro per pagamento effettuato con bonifico bancario o paypal , per importi inferiori i costi variano da un minimo di 7 euro a un massimo di 12 euro a secondo del rapporto peso volume del collo/i , e’ possibile visionare il costo spedizione in carrello usando la funzione : calcola la spedizione .